🚚 Entrega del Pedido
Según el colegio seleccionado, las opciones disponibles para la entrega pueden ser:
- 📦 Reparto a domicilio
- 📮 Recogida en la oficina de Correos más cercana al domicilio indicado
- 🏫 Recogida en el local del AMPA del colegio
En caso de entrega a domicilio, CHIQUI PARTY, S.L. se compromete a entregar los libros en perfecto estado en la dirección indicada por el cliente en el formulario de pedido, siempre que esté situada dentro de la Comunidad de Madrid.
CHIQUI PARTY, S.L. no se hace responsable de errores en la entrega si la dirección facilitada por el cliente es incorrecta, incompleta o no se ajusta a la realidad.
💰 Coste del Envío
- Pedidos iguales o superiores a 100 € → Entrega gratuita
- Pedidos inferiores a 100 € → Coste del envío: 5 €
🕒 Datos de Entrega
El día anterior al reparto, se enviará un SMS al cliente indicando la fecha y la franja horaria prevista de entrega, ajustándonos en la medida de lo posible a las preferencias indicadas.
En caso de cualquier incidencia, el cliente puede contactar con nosotros a través de:
📧 incidencias@mislibrosdetexto.com
📞 91 091 17 01
⏳ Plazo de Entrega
Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad de los libros por parte de las editoriales. Por norma general, las entregas se realizan entre 7 y 15 días desde la fecha de pago del pedido. Las entregas comienzan a partir del 7 de julio.
El cliente podrá indicar su preferencia de entrega entre los siguientes periodos:
- 📅 Antes del 31 de julio (los libros pendientes se entregan la 1.ª semana de septiembre)
- 💤 Del 1 al 15 de agosto (no realizamos entregas en estas fechas)
- 📅 Antes del 31 de agosto (los libros pendientes se entregan la 1.ª semana de septiembre)
- 📅 Del 1 al 8 de septiembre
⚠️ La fecha seleccionada es preferencial, no un compromiso firme. La entrega dependerá de la disponibilidad de cada libro.
Una vez el pedido haya sido preparado, CHIQUI PARTY, S.L. lo notificará al cliente mediante email o SMS.
📝 Diligencia en la Entrega
Si, una vez recibido el pedido, el cliente detecta cualquier incidencia, deberá comunicarlo a CHIQUI PARTY, S.L. mediante correo electrónico a incidencias@mislibrosdetexto.com, en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega.